脉链：开启中国五金工具的云时代

“打造国际五金工具b2b[1]平台、让b2C[2]开店与创业更简单，这是我们公司的愿景和使命。”脉链集团董事长徐伟强特别强调这个b就是国内的地县-国外的州邦省的服务下沉新赛道，C是乡镇街道工业区的毛细血管网点，联合传统代理省级或一国大B串起国内地县或国外州邦省头部厂家+b2b扁平服务+b2C新零售结合的FBbC产业互联创新模式。同时与脉链头部厂家合作，利用工业区闲置厂房，在制造业发达的城市打造五金工具产业创新服务综合体，作为全球优选卖当地及当地特色-创新用脉链平台卖中国卖全球的入口，可视化与社会化参与推动新模式落地，从而建立不同于传统偏线下的2B代理连锁模式或偏线上2C电商模式的线上线下融合的2b赛道服务下沉新模式。

在“用户第一、诚信进取、创新合作”的价值观引导下，他带领团队经过12年的摸索和经验积累，形成了科技驱动供应链，供应链保证消费升级的脉链产业互联新模式。

脉链产业互联网，专注五金工具机电劳保产业，用好欧美-中国-路带的技术成本比较差异与信息不对称契机，借鉴田忌赛马方法，聚焦全球行业头部企业，抓住头部厂家也是产能过剩压力下需国内围绕地县的消费服务下沉与海外州邦省的服务前置趋势，通过整合串联五金工具产业的线下服务资源，运用大数据、人工智能等先进技术手段，从商品的销售服务、流通和制造过程进行升级改造，实现“国内与国外”、“线上与线下”、“城市与农村”市场的互动融合。

一、行业逆境催生产业模式变革

（一）传统工厂F制造产能过剩。一方面，传统五金工具制造商经过前期基础投入，大批设备完成升级换代，生产效率大幅提高。另一方面，传统企业创新能力欠缺，对研发投入和高技术产品生产能力不足，产品缺乏差异性，高度同质化的产品加剧了产业内部竞争。

（二）传统B经营模式难以为继。随着互联网和物联网的发展，新的产业体系不断出现，传统的批发商在传统竞争和互联网的双重围剿下，陷入库存直销难、资金储备不足、客户流失量大的困境，原来的差价批发模式遭受市场抛弃。

（三）传统b经销服务能力匮乏。传统经销商大多依靠赊销、客情建立销售网络，再以好的产品或品牌资源，以合适的利润或价格“掌控”终端，极少能够做到协助、支持终端做好推销和服务，大量拥有资金和客户的经销商，迫切需要好产品、SaaS系统、好服务来赋能终端。

（四）传统门店C经营能力缺失。传统门店运营标准通常存在缺陷，运营缺乏规范化流程，员工缺少技能训练，导致门店日常管理无序，服务质量无法保证，迫切需要一场从产品、运营、人才到服务的全方位升级变革。

二、行业沉淀夯实模式创新基础

（一）扎实的专业基础增足创新底气。脉链集团历经从制造商、品牌商、连锁服务商、互联网平台到产业创新综合体的五次大裂变，从电动工具制造欧美OEM[3]出口位列浙江第一，到“CROWN、DWT、TOSAN和MYTOL”4大自有品牌在一带一路国家销量名列前茅、扎根中国的超过2000家服务连锁，不但在产业链各环节都积累了丰富的专业基础，而且在中国和海外都建立起了健全的服务网络，培育了一批经得起时间考验的、覆盖产业上下游所有环节的合作伙伴。

（二）丰富的人才资源提供智力保障。一方面，脉链集团从6、7线城镇走向一线城市，经历从农村到城市的变迁，打造了一支能既能扎根乡村街道工业区，又具有全球化视野的专业化人才队伍。另一方面，集团跨越金华、上海多地，拥有丰富的人才储备资源，可以充分依靠上海、浙师大、金职院等高等院校和职业院校为企业输送高科技人才和专业技术人才。

三、市场活力凸显新兴业态亮点

（一）拓展服务内涵，共建行业命运共同体。脉链产业互联网放眼于全球市场，将互联网的b2b平台、国内地县级和海外州邦省的b2C新零售服务、全球优选样品间和展会路演推广、全球网络的仓储配送、培训与专业人才输送、自营品牌创业研发创新六大服务，全面赋能行业内五金工具生产商、销售商、服务商以乡镇街道工业区网点。

（二）延伸网络触角，建立产业底层基础建设。脉链产业互联网立足于乡村街道工业区这个蓝海市场，联合各国大B[4]伙伴与当地三前工厂（全球前三、国家前二、单品第一）寻求合作，提炼经过市场验证的优质产品，通过生态伙伴打通全球的服务链，用产业互联网平台打通数据链，实现当地特优卖中国卖全球、全球优选卖当地的全球产业闭环。

（三）布局全球棋盘，破除行业发展“堵点痛点”。脉链产业互联网聚集了五金工具产业全球制造、贸易、服务、连锁各业态的三前企业，通过全球配置全球资源，充分发挥龙头企业优势，打通了从研发、制造、品牌、连锁、互联网平台、培训到售后服务的全产业链条，以社会化的产业生态，赋能F[5]做好专业，B做好地推，b[6]做好服务，C[7]做好经营，从根本上解决五金工具行业制造过剩、服务不足、无法下沉的行业痛点，促进产业链协同加速“齐步走”，用脉链新基建启动了经济肌体的产业循环。

（四）搭建成长平台，带动行业专业人才培养。脉链产业互联网以产业创新服务综合体为根据地，与相关企业、高等院校和科研机构建立产业技术创新战略联盟，通过各专业的人才协同，引育一流的学科领军人才、产业技术人才和高水平创新团队，产业发展与人才培养相互交融，成为五金工具行业专业人才培育输出基地。

四、产业融合释放“逆势”发展潜能

脉链产业互联网以金华8万平方的产业创新服务综合体为样板，建成了由b2C运营管理与在线服务、7千方样品间品牌推广服务、20000方大B仓储配送服务、立足自营品牌的粉丝创客集聚的研发创新服务、皇冠工具6万方制造基地服务、培训与专业人才输送大服务六大服务集群的产业底层基础服务设施，完成脉链1.0建设，打开了五金工具产业提升产业能级的新篇章，开启了中国五金工具的云时代。

（一）创新经营理念、盘活全球资源，给集团转型发展注入新活力。以脉链产业互联网集团为龙头，皇冠工具和丛远为两翼，皇冠投资资本和专业为后盾的产业数据化平台，打通了产业各环节的服务链条，畅通了全球五金工具产业的货物流、信息流和资金流，吸引到全球各地的伙伴前来洽谈合作：三前工厂要求入驻、代理或贴牌；经销商要求在当地建立联创空间；地县级经销商要求复制b2C金华样板；乡镇街道工业区的夫妻老婆店要求加盟。面对新冠肺炎的全球席卷，一季度脉链集团对外贸易逆势发展，实现产值 ，同比增长37.85%，完成去年全年产值的   ；实现税收   ，同比增长     ，充分展现了脉链新模式抵御风险的超强能力，

（二）合作创新、协同发展，让五金工具产业呈现“加速跑”状态。脉链产业互联网以产业创新服务综合体为着力点，吸引产业内企业和周边企业的有机集聚，围绕产业链部署服务链，围绕服务链打通数据链，通过数据链促建产业链，加快推进产品服务在线化、产业流通全球化、市场推广社会化、科技研发产业化、创新产品市场化，促进传统五金工具制造产业改造提升，实现“老树发新枝”。据了解，国内某焊机制造商从2019年开始入驻脉链，海外销量增加了8倍，新模式对拉动五金工具产业发展的正面效应逐渐显现。

（三）培育、发展新产业模式，为国家经济增长增添源动力。一是脉链新产业运行模式涵盖b2C运营管理与在线咨询、品牌推广、仓储配送、粉丝创客研发、传统制造等各大服务类型，创造了大量的就业机会，在保障传统劳动就业的同时，催生了多元化的灵活就业方式，推动了就业环境、就业形态、就业方式的升级。二是脉链产业互联网促进了科技、人文、生态相互交融，充分激发了创新主体的能动性和创造力，实现了制造业和服务业的产业创新和融合发展，是对传统五金工具产业的改造提升，符合经济社会发展先进性的要求，对转变经济发展方式、调整产业结构、培育新的经济增长点、增强经济发展后劲具有重要作用。

[1] b2b，Business-to-Business，指全球渠道扁平化后，国内地县级、海外州邦省级的五金工具企业，用脉链产业互联网进行商业活动和服务。（下同）

[2] b2C，Business-to-Customer，指国内地县级、海外州邦省级的五金工具企业，用脉链产业互联网服务于顾客，顾客在线下单，企业线下提供配送、售后等服务。（下同）

[3] OEM，原始设备制造商，为品牌商生产产品，但贴品牌商的品牌

[4] B，指国内省级、海外国级的服务商（下同）

[5] F，五金工具生产工厂

[6] b，国内地县级、海外州邦省级的服务商

[7] C，乡村街道工业区下沉市场中的夫妻老婆店

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